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Politique de confidentialité pour Calm Steps

 

Politique de confidentialité de Calm Steps

Date d’entrée en vigueur : 12 janvier 2026

Calm Steps (« l’App », « nous », « notre ») s’engage à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment les informations sont collectées, utilisées, stockées et protégées lorsque vous utilisez l’application mobile Calm Steps disponible sur l’Apple App Store.

Nous concevons Calm Steps pour collecter uniquement les informations strictement nécessaires au fonctionnement de l’application, tout en évitant la collecte d’informations personnelles identifiables.

En utilisant l’App, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de confidentialité.

1. Informations que nous collectons

A. Informations personnelles identifiables

Nous ne collectons pas d’informations personnelles identifiables telles que :

  • Nom
     
  • Adresse e-mail
     
  • Numéro de téléphone
     
  • Adresse physique
     
  • Identifiants délivrés par le gouvernement
     

L’App ne nécessite pas la création de compte ni de profil utilisateur.

B. Données émotionnelles, comportementales et d’utilisation

Afin de permettre le bon fonctionnement de l’App, Calm Steps peut collecter :

  • Des entrées émotionnelles ou comportementales (par exemple : émotions sélectionnées, activités complétées, réflexions ou indicateurs de progression)
     
  • Des données d’utilisation des fonctionnalités
     
  • La durée des sessions
     
  • La fréquence des interactions
     
  • Des horodatages associés à l’activité dans l’App
     

Ces informations sont utilisées uniquement pour fournir des fonctionnalités telles que le suivi des progrès, les résumés, les analyses, et pour améliorer les performances et la fiabilité de l’App.

C. Identifiants de l’appareil

L’App génère et utilise un identifiant d’appareil aléatoire et non persistant (UUID) afin de :

  • Maintenir le fonctionnement de l’App entre les sessions
     
  • Associer les données de l’App sans identifier l’utilisateur
     
  • Assurer la synchronisation et l’intégrité des données
     

Cet identifiant :

  • Est généré de manière aléatoire
     
  • N’est pas lié à une identité réelle
     
  • Ne peut pas être utilisé pour contacter un utilisateur
     
  • N’est pas partagé à des fins publicitaires ou de suivi
     

D. Informations de localisation approximative

L’App peut déduire une localisation générale (par exemple : pays, région ou ville) à partir de l’adresse IP.

Les données de localisation approximative :

  • N’incluent pas de coordonnées GPS précises
     
  • Ne font pas l’objet d’un suivi continu
     
  • Ne sont pas utilisées pour identifier ou contacter les utilisateurs
     
  • Sont utilisées uniquement à des fins limitées telles que l’analyse, la localisation linguistique, la fiabilité du service et la conformité légale
     

E. Informations relatives aux abonnements et achats

Si vous effectuez un abonnement ou un achat intégré :

  • Apple nous fournit des informations de transaction non identifiantes, telles que :
     
    • L’état de l’abonnement (actif ou expiré)
       
    • Le type de produit
       
    • Les horodatages d’achat ou de renouvellement
       

Nous ne recevons pas :

  • Les informations de paiement
     
  • Les adresses de facturation
     
  • Les informations liées à votre identifiant Apple
     

Toutes les transactions sont traitées directement par Apple.

F. Données analytiques et de diagnostic

Nous pouvons collecter des données analytiques et de diagnostic limitées, notamment :

  • Rapports de plantage
     
  • Indicateurs de performance
     
  • Statistiques agrégées d’utilisation des fonctionnalités
     

Ces données sont anonymisées et utilisées exclusivement pour améliorer la stabilité et l’expérience utilisateur de l’App.

G. Informations que nous ne collectons pas

Nous ne collectons pas :

  • Données de localisation précise (GPS)
     
  • Contacts
     
  • Photos ou médias
     
  • Enregistrements audio
     
  • Identifiants publicitaires
     
  • Données de suivi inter-applications ou inter-sites
     

2. Utilisation des informations

Les informations collectées par Calm Steps sont utilisées uniquement pour :

  • Fournir et maintenir les fonctionnalités de l’App
     
  • Permettre le suivi des progrès et les analyses
     
  • Améliorer les performances, la fiabilité et la facilité d’utilisation
     
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques
     
  • Respecter les obligations légales
     

Nous n’utilisons pas les informations pour :

  • La publicité
     
  • Le marketing
     
  • Le profilage
     
  • Le ciblage comportemental
     
  • La vente ou la monétisation des données
     

3. Stockage et sécurité des données

Les données peuvent être stockées de manière sécurisée sur nos serveurs afin de permettre le fonctionnement de l’App, la synchronisation ou la sauvegarde.

Nous mettons en œuvre des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables, y compris le chiffrement lorsque cela est approprié.

Aucun système n’est totalement sécurisé et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

4. Partage des informations

Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons les données des utilisateurs.

Des données non identifiantes limitées peuvent être partagées uniquement avec :

  • Fournisseurs de services
    Prestataires de confiance qui soutiennent l’infrastructure, l’analyse ou le déploiement de l’App et qui sont soumis à des obligations de confidentialité.
     
  • Autorités légales
    Lorsque la loi l’exige ou afin de protéger les droits et la sécurité.
     

Nous ne partageons pas les données avec des annonceurs ou des courtiers en données.

5. Protection de la vie privée des enfants

Calm Steps est conçue pour les enfants et les familles et respecte la loi américaine COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act).

Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles identifiables auprès d’enfants de moins de 13 ans.

Toute donnée collectée via l’App :

  • Est limitée à ce qui est nécessaire au fonctionnement de l’App
     
  • N’est pas utilisée pour identifier ou contacter un enfant
     
  • N’est pas partagée à des fins publicitaires ou marketing
     

Les données de localisation approximative sont utilisées uniquement sous forme agrégée et ne servent pas à identifier ou suivre les enfants.

Les parents ou tuteurs peuvent nous contacter pour demander la suppression des données.

6. Vos droits et choix

  • Accès et suppression
    Vous pouvez supprimer les données de l’App en la désinstallant. Le cas échéant, vous pouvez nous contacter pour demander la suppression des données associées à votre identifiant d’appareil.
     
  • Contrôles analytiques
    Vous pouvez gérer les analyses fournies par Apple via Réglages iOS → Confidentialité et sécurité → Analyses et améliorations.
     
  • Absence de suivi
    L’App ne suit pas les utilisateurs entre différentes applications ou sites Web.
     

Selon votre juridiction, vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires (RGPD, CCPA, etc.).

7. Services tiers

Calm Steps utilise des services tiers pour fonctionner, notamment :

  • Des services d’exécution et d’infrastructure de l’App
     
  • Les services Apple pour la distribution, l’analyse et les achats intégrés
     

Ces services sont régis par leurs propres politiques de confidentialité.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité. Les changements importants seront communiqués via l’App ou la fiche App Store. L’utilisation continue de l’App vaut acceptation de la politique révisée.

9. Contact

Cette politique est régie par les lois des États-Unis.

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